Condiciones Generales de Servicio | ES

Actualizado: marzo de 2026

Las presentes Condiciones Generales de Servicio (las «Condiciones de Servicio») regulan la contratación y la prestación de los Servicios (los «Servicios») en Estonia y en el resto del mundo por parte de NonDetected OÜ (la «Empresa») a su cliente (el «Cliente»), y se incorporan al acuerdo del Cliente para la adquisición de dichos Servicios (el «Acuerdo de Servicios») como si estuvieran íntegramente establecidas en el mismo.

Servicios

La Empresa proporciona una variedad de productos y servicios relacionados con la gestión de la reputación en línea y la privacidad (los «Servicios»). Una descripción general de los servicios de NonDetected OÜ puede encontrarse en https://nondetected.com/

Precios y presupuestos. Nuestros Servicios son personalizados y se valoran individualmente en función del alcance, la complejidad, el número de objetivos/enlaces, las jurisdicciones, las plataformas y el nivel de urgencia. Salvo que se indique lo contrario en el Sitio Web, no publicamos precios fijos para servicios de eliminación, desindexación o modificación de contenido. El precio habitual de dichos Servicios puede comenzar aproximadamente en 150 EUR y alcanzar entre 5.000 y 10.000 EUR en casos complejos. Cualquier presupuesto será vinculante únicamente cuando sea confirmado por escrito mediante una factura y/o un Acuerdo de Servicios firmado.

Web-check (Servicio de precio fijo). Ofrecemos un servicio de «Web-check» a precio fijo de 49,99 EUR, que proporciona un escaneo/informe sobre si determinada información puede encontrarse en línea. El servicio Web-check no garantiza la eliminación ni la desindexación de ningún contenido, salvo que se acuerde por separado en un Acuerdo de Servicios.

El Acuerdo de Servicios firmado por el Cliente deberá especificar el alcance de los Servicios concretos que el Cliente adquiere en virtud del presente Acuerdo. El Cliente debe ser la persona física o jurídica, o un representante autorizado de dicha persona física o jurídica, para la cual se prestarán los Servicios. En caso contrario, el Cliente deberá proporcionar una verificación de que tiene la autoridad para contratar los Servicios en nombre de un tercero o deberá ser el progenitor o tutor legal de un menor para el cual se contratan los Servicios.

Solicitud

Deberá proporcionarnos los detalles de su solicitud mediante la cumplimentación del formulario de solicitud en línea disponible en el Sitio Web.

Proceso de pedido. Para solicitar los Servicios, deberá enviar una solicitud a través del formulario del Sitio Web u otros canales de contacto publicados en el mismo. Tras una revisión inicial, podremos proporcionarle una oferta personalizada. Si el Cliente acepta dicha oferta, los Servicios quedarán confirmados mediante la firma de un Acuerdo de Servicios (y, cuando corresponda, un acuerdo de confidencialidad —NDA—) y la emisión de una factura para su pago.

Al completar su solicitud, se le pedirá que introduzca su dirección de correo electrónico y número de teléfono, los cuales serán utilizados por la Empresa para identificarle en el futuro.

Usted se compromete a proporcionar una dirección de correo electrónico y demás información veraz, exacta, actualizada y completa sobre sí mismo.
Usted es responsable de la custodia de sus datos y se compromete a no divulgarlos a terceros.
Toda persona que se identifique al ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados será considerada por nosotros como Usted. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño derivados de cualquier uso no autorizado de sus datos personales y/o de su falta de notificación al respecto.

Política de Privacidad. Respetamos su privacidad. Por favor, consulte nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia a las presentes Condiciones y que explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información relativa a su privacidad.
Tenga en cuenta que no somos propietarios ni conservamos ninguna información que aparezca en los resultados de búsqueda cuando introduce su nombre en el campo de búsqueda del Sitio Web. Dicha información está alojada en otros sitios web, tales como intermediarios de datos (data brokers), agregadores de información de identificación personal, directorios tipo páginas amarillas y otros diversos directorios públicos en línea y redes sociales.

Derecho de contacto. Nos reservamos el derecho de ponernos en contacto con usted con el fin de evaluar el cumplimiento de las presentes Condiciones. A efectos de mensajes de servicio y notificaciones relativas al Sitio Web o a los Servicios, incluidas comunicaciones promocionales, podremos enviarle dichas notificaciones por correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta.

Prestación de los Servicios y Procesos

Toda la información proporcionada por usted deberá ser exacta y veraz,
usted no utilizará ni proporcionará información fraudulenta, engañosa o inexacta, y
usted no se hará pasar por ninguna persona ni declarará falsamente ni tergiversará de otro modo su afiliación con ninguna persona.

Si usted proporciona cualquier información que sea, o que sospechemos que sea, falsa, inexacta, no actual o incompleta, nos reservamos el derecho de suspender o terminar su uso de los Servicios y de rechazar cualquier uso actual o futuro de los mismos.

Usted acepta:

proporcionar la información necesaria para la prestación de los Servicios, incluidas copias escaneadas de su permiso de conducir válido o documento de identidad estatal, y
responder con prontitud a las solicitudes de información y a las aprobaciones de contenido.

Usted entiende que los resultados de los Servicios están directamente relacionados con la rapidez y la integridad de la información que nos proporcione.

Su consentimiento y autorización. Usted consiente y autoriza a la Empresa a:

utilizar la información que nos ha proporcionado, incluida la información de identificación personal (datos personales), para realizar búsquedas en Internet y localizar y gestionar la eliminación de su información de sitios web de terceros, incluyendo la presentación de solicitudes de exclusión (opt-out),
contactar con terceros, incluidos intermediarios de datos (data brokers), agregadores de información de identificación personal y otras partes que publiquen su información personal,
crear cuentas en línea con los terceros mencionados en su nombre, con el único propósito de prestarle los Servicios (por ejemplo, cuando sea necesario crear una cuenta con un agregador de información personal para enviar solicitudes de exclusión u otras acciones destinadas a eliminar su información personal de dicho sitio),
realizar las acciones descritas anteriormente en su nombre e identificarnos como actuando en su representación.

Descargo de responsabilidad. Tenga en cuenta que puede transcurrir hasta dos (2) meses desde la recepción por nuestra parte de toda la información necesaria para la prestación de los Servicios para que las solicitudes de exclusión sean tramitadas por terceros, incluidos intermediarios de datos, agregadores de información de identificación personal y otras partes que publiquen su información personal.

Inicio del Servicio. El «Inicio del Servicio» se produce cuando comenzamos a realizar el trabajo operativo en el caso del Cliente, lo que puede incluir la configuración del caso, la investigación, la preparación o el envío de solicitudes, las comunicaciones con terceros, la creación de cuentas cuando sea necesario, o la implementación de medidas de desindexación/supresión. El Inicio del Servicio suele producirse una vez recibido el pago y proporcionada la información requerida.

NO garantizamos ni aseguramos que lograremos efectuar la eliminación, supresión o modificación, en caso de que dicho Servicio deba prestarse, de cualquier contenido o información en línea sobre usted que usted haya designado como contenido privado y/o no deseado.

Usted reconoce y acepta que los métodos y técnicas utilizados por nosotros para eliminar su información de identificación personal de sitios web de terceros como parte de la prestación de los Servicios pueden no dar lugar a la eliminación efectiva de dicha información.

Usted reconoce que actuaremos de buena fe y realizaremos esfuerzos razonables al asistirle en la gestión de su reputación en línea y de su información de identificación personal, pero que no podemos garantizar que los terceros atiendan las solicitudes, eliminen su información o no desarrollen nuevas tecnologías que impidan la eliminación de su información.

No manifestamos, garantizamos ni aseguramos que los Servicios alcanzarán el resultado que usted desea o que fue propuesto o acordado como resultado deseado en el momento en que se contrataron los Servicios.

Garantía de reaparición (limitada). Cuando un Acuerdo de Servicios prevea la eliminación de enlaces, y un enlace específicamente identificado como eliminado vuelva a aparecer o resulte nuevamente accesible dentro de un plazo de tres (3) meses desde su eliminación confirmada, volveremos a realizar el esfuerzo de eliminación sin coste adicional, sujeto al alcance original, motor de búsqueda/región y demás condiciones del Acuerdo de Servicios.

Representante de reputación. El Cliente autoriza a la Empresa a actuar como su representante en materia de reputación. En este papel, el Cliente autoriza a la Empresa, entre otras cosas, a utilizar la información del Cliente para realizar búsquedas en Internet y en la «web profunda» utilizando cualquier herramienta disponible, y a adoptar las medidas que la Empresa considere razonablemente necesarias en función de los resultados de dichas búsquedas para la prestación de los Servicios. Dado que las actividades de publicación web están incluidas en los Servicios, el Cliente también autoriza a la Empresa a utilizar técnicas de optimización para promover contenido favorable por encima de contenido desfavorable en los motores de búsqueda de Internet. El Cliente reconoce que dichas técnicas pueden tener efectos secundarios imprevisibles, incluidos, entre otros, reacciones negativas de terceros. No somos abogados del Cliente ni ofrecemos asesoramiento jurídico, y ni el presente Acuerdo ni los Servicios crean relación abogado-cliente ni constituyen representación legal.

Cooperación del Cliente requerida. Para prestar los servicios de eliminación de información, la Empresa requiere información del Cliente y la participación activa del mismo para revisar y aprobar contenidos, entre otras cuestiones. El Cliente se compromete a proporcionar la información requerida por la Empresa para la prestación de los Servicios, y entiende que la calidad y la cantidad de la información proporcionada pueden afectar a la eficacia de los Servicios.

Uso permitido. La Empresa no permite que sus Servicios se utilicen en relación con actividades ilegales o actividades que, a su entera discreción, considere impropias. La Empresa se reserva el derecho de adoptar medidas preventivas o correctivas para proteger a la Empresa y a sus usuarios si determina que sus Servicios están siendo utilizados con fines indebidos. El uso de los Servicios por parte del Cliente está condicionado al cumplimiento de las normas de conducta establecidas en esta Sección. Cualquier incumplimiento podrá dar lugar a la terminación de la relación contractual del Cliente y de los Servicios. Durante el uso de los Servicios, el Cliente no deberá:

• (a) hacerse pasar por ninguna persona o entidad, declarar falsamente o tergiversar de otro modo su afiliación con cualquier persona o entidad, ni utilizar o proporcionar información fraudulenta, engañosa o inexacta;
• (b) difamar, abusar, acosar, perseguir, amenazar o vulnerar de cualquier otro modo los derechos de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de privacidad o de imagen;
• (c) acceder o utilizar (o intentar acceder o utilizar) la cuenta de otro usuario sin autorización;
• (d) transmitir software o materiales que contengan virus, gusanos, troyanos, defectos u otros elementos de naturaleza destructiva;
• (e) modificar, adaptar, sublicenciar, traducir, vender, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier aspecto o parte de los Servicios;
• (f) «enmarcar» o «reflejar» cualquier aspecto o parte de los Servicios;
• (g) utilizar cualquier robot, araña, aplicación de búsqueda/recuperación de sitios u otro dispositivo o proceso manual o automático para recuperar, indexar, realizar minería de datos o reproducir de cualquier forma o eludir la estructura de navegación o la presentación de los Servicios (cuando proceda); o
• (h) recopilar o recolectar información sobre otros usuarios de los Servicios.

Sin perjuicio de los derechos limitados de uso de los Servicios conforme al presente Acuerdo, la Empresa conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual asociados.

Pago de los Servicios

Honorarios por los Servicios. El Cliente se compromete a pagar todos los honorarios especificados en el Acuerdo de Servicios. El Cliente es responsable de proporcionar información de facturación y de contacto completa y exacta, así como de notificarnos cualquier cambio en dicha información. Salvo que se indique expresamente lo contrario en un Acuerdo de Servicios y/o en nuestra Política de Reembolso, los pagos no son cancelables ni reembolsables una vez que haya tenido lugar el Inicio del Servicio.

Estructura de pago. Dependiendo del alcance de los Servicios, podremos exigir (i) el pago total por adelantado antes del Inicio del Servicio, o (ii) el pago en cuotas vinculadas a etapas/hitos acordados. Cuando se aplique la facturación por cuotas, las facturas podrán emitirse por etapa, y el Cliente deberá abonar cada factura conforme al Acuerdo de Servicios para evitar la suspensión de los Servicios.

Acciones de terceros o iniciadas por el Cliente. En caso de que el Cliente, tras contratar nuestros Servicios, actúe de forma independiente o contrate a terceros para realizar actividades idénticas o similares de eliminación o desindexación, y dichos esfuerzos produzcan un resultado positivo, la Empresa no emitirá ningún reembolso —ni total ni parcial— salvo que el Cliente haya notificado a la Empresa por correo electrónico, teléfono u otro canal documentado antes o en el momento de llevar a cabo dicha acción paralela. En tales casos, la Empresa se reserva el derecho de suspender los Servicios y evaluar la situación. En función del momento, la naturaleza y el alcance de la notificación del Cliente, la Empresa podrá, a su entera discreción, considerar un reembolso total o parcial.

Autorización de tarjeta de crédito. El Cliente acepta ponerse en contacto con la Empresa en caso de que desee cancelar un cargo, si bien dicha cancelación no necesariamente le eximirá de su obligación legal de pago. En caso de que el Cliente no se ponga en contacto con la Empresa, el Cliente acepta indemnizar y mantener indemne a la Empresa frente a cualquier pérdida o daño que sufra como resultado de un cargo. La Empresa puede ser contactada en: +37281077872. El Cliente declara y garantiza que tiene derecho legal a utilizar las cuentas de pago y autoriza a la Empresa a cargar en dichas cuentas todos los Servicios indicados en el Acuerdo de Servicios durante el período inicial y cada período posterior hasta su terminación. Dichos cargos se realizarán por adelantado, de conformidad con la frecuencia de facturación establecida en el correspondiente Acuerdo de Servicios. EN NINGÚN CASO nuestros representantes solicitarán los datos de su tarjeta de crédito/débito. Si considera que alguien de la Empresa le solicita información personal de su tarjeta, póngase en contacto inmediatamente con nuestro equipo de soporte.

Impuestos, recargos por demora y penalizaciones. El Cliente será responsable del pago de cualquier impuesto aplicable relacionado con cada Acuerdo de Servicios. Los pagos del Cliente serán exigibles en las fechas establecidas en el Acuerdo de Servicios. Si el pago no se recibe en la fecha de vencimiento, se aplicará un recargo por demora sobre el importe vencido a una tasa del 1,5% del saldo pendiente, o la tasa máxima permitida por la ley, la que resulte menor, desde la fecha en que dicho pago era exigible hasta la fecha de su pago. Si el importe adeudado por el Cliente en virtud de cualquier Acuerdo de Servicios permanece impagado durante treinta (30) días o más, la Empresa podrá, sin limitar sus demás derechos y recursos, suspender los Servicios hasta que dichos importes sean abonados en su totalidad.

Políticas de entrega y reembolso. Condiciones adicionales relativas a los plazos de entrega, cancelaciones y reembolsos podrán establecerse en nuestra Política de Entrega y Política de Reembolso (tal como se publican en el Sitio Web) y se incorporan por referencia, salvo que sean sustituidas por un Acuerdo de Servicios firmado.

Soporte

Para contactar con nuestro equipo de atención al cliente, envíenos un correo electrónico a support@nondetected.com. Proporcionar a nuestros representantes toda la información necesaria para resolver su problema agilizará su solicitud de asistencia.

Derechos de propiedad intelectual

Nuestros derechos de propiedad intelectual. Somos titulares y protegemos frente a usos ilícitos los derechos exclusivos sobre nuestra Propiedad Intelectual, en particular:

• el código de programación del Sitio Web;
• el diseño y los elementos del Sitio Web;
• las bases de datos del Sitio Web;
• los Servicios y contenidos distribuidos a través del Sitio Web o derivados del uso del mismo;
• otros contenidos que no constituyan Propiedad Intelectual de terceros.

No se le concede ningún derecho sobre nuestra Propiedad Intelectual, salvo aquellos derechos expresamente indicados en las presentes Condiciones.

Derechos de propiedad intelectual de terceros. La Propiedad Intelectual de terceros utilizada en el Sitio Web o accesible a través del mismo pertenece a sus respectivos titulares y está protegida por derechos de propiedad intelectual. Todos dichos derechos quedan reservados a sus titulares.

Todas las marcas registradas son propiedad de sus respectivos titulares. Ni nosotros, ni el Sitio Web, ni los Servicios están patrocinados ni respaldados por intermediarios de datos ni por otros distribuidores, plataformas o proveedores terceros de información de identificación personal.

Todas las marcas de terceros se utilizan con fines descriptivos y/o para referirse al tercero correspondiente o a sus servicios. Cualquier captura de pantalla utilizada para proporcionar instrucciones a los usuarios es propiedad de los intermediarios de datos u otros titulares correspondientes y está protegida por derechos de propiedad intelectual (incluidos, entre otros, los derechos de autor). Todos dichos derechos quedan reservados a sus titulares.

Uso del Sitio Web y de los Servicios

El Sitio Web y los Servicios solo podrán utilizarse y accederse con fines lícitos. Usted se compromete a cumplir todas las leyes y normativas locales, estatales, nacionales y extranjeras aplicables en relación con su uso del Sitio Web y de los Servicios.

Restricciones. Usted acepta que no realizará ninguna de las siguientes acciones mientras utilice o acceda al Sitio Web y a los Servicios:

• Reproducir, modificar, adaptar, crear obras derivadas, ejecutar, mostrar, publicar, distribuir, transmitir, emitir, vender, licenciar o explotar de cualquier otro modo el Sitio Web.
• Utilizar el Sitio Web o los Servicios con fines comerciales.
• Eludir, desactivar o interferir de cualquier otro modo con las funciones de seguridad del Sitio Web o con aquellas que impidan o restrinjan el uso o la copia de cualquier contenido.
• Falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier publicación, o utilizar de cualquier forma el Sitio Web o los Servicios para enviar información de identificación de origen alterada, engañosa o falsa.
• Interferir o interrumpir (o intentar interferir o interrumpir) cualquier página web disponible en el Sitio Web o a través de los Servicios, los servidores o redes conectados al Sitio Web o a los Servicios, o los sistemas técnicos de prestación de nuestros proveedores, o incumplir cualquier requisito, procedimiento, política o normativa de las redes conectadas al Sitio Web o a los Servicios.
• Intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquiera de nuestros sistemas o redes, o vulnerar, deteriorar o eludir cualquier medida de seguridad o autenticación que proteja el Sitio Web o los Servicios.
• Intentar descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de cualquier software utilizado para proporcionar el Sitio Web o los Servicios.
• Intentar acceder, buscar o realizar meta-búsquedas en el Sitio Web o en los Servicios mediante cualquier motor, software, herramienta, agente, dispositivo o mecanismo distinto del software y/o agentes de búsqueda proporcionados por nosotros o de navegadores web de terceros generalmente disponibles, incluyendo, sin limitación, cualquier software que envíe consultas al Sitio Web o a los Servicios para determinar cómo se posiciona un sitio web o una página web.
• Recopilar o almacenar datos personales de otros Usuarios sin su consentimiento expreso.
• Hacerse pasar por otra persona o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad mediante pretextos u otras formas de ingeniería social, o cometer fraude.
• Publicar, cargar o transmitir de cualquier otro modo a través del Sitio Web o de los Servicios cualquier contenido:
  • que sea ilícito, obsceno, perjudicial, amenazante, acosador, difamatorio o que incite al odio, o que contenga objetos o símbolos de odio, invada la privacidad de terceros, contenga desnudos (incluida, sin limitación, la pornografía), sea engañoso, amenazante, abusivo, incite a acciones ilegales, sea calumnioso, injurioso, vulgar o violento, constituya discurso de odio o resulte de otro modo objetable a nuestro criterio;
  • que infrinja derechos de propiedad intelectual o vulnere derechos de privacidad de terceros (incluidos, entre otros, derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual, o derechos morales o de imagen), o que de otro modo vulnere o promueva la vulneración de derechos de terceros;
  • que contenga virus informáticos u otro código, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, o interfiera con el acceso de cualquier usuario, host o red, incluyendo, sin limitación, el envío de virus, la sobrecarga, la saturación o el envío masivo de mensajes (spam) al Sitio Web o a los Servicios.
• Utilizar el Sitio Web o los Servicios de cualquier forma no permitida por las presentes Condiciones.
• Fomentar o instruir a cualquier otra persona para que realice cualquiera de las acciones anteriores o infrinja estas Condiciones.

Exclusión de garantías

El uso que usted haga del Sitio Web, de los Servicios y de cualquier otra información, producto, funcionalidad o software disponible a través del Sitio Web o de los Servicios se realiza bajo su propio riesgo y discreción, y por la presente declinamos toda responsabilidad frente a usted o a terceros en relación con ello.

El Sitio Web, los Servicios y todos los materiales, información y productos incluidos en los mismos se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo. Renunciamos expresamente a toda garantía, ya sea expresa, implícita o legal, relativa al Sitio Web, su contenido y los Servicios, incluidas, sin limitación, las garantías de titularidad, comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, no infracción de derechos de propiedad, prácticas habituales o ejecución conforme a lo esperado.

Renunciamos a cualquier garantía:

• relativa a la seguridad, exactitud, fiabilidad, puntualidad y funcionamiento del Sitio Web o de los Servicios;
• de que el Sitio Web o los Servicios estarán libres de errores o de que cualquier error será corregido;
• de que el Sitio Web o los Servicios tendrán una calidad determinada, cumplirán determinados estándares o requisitos, o se ajustarán a sus expectativas a este respecto.

Ningún asesoramiento o información, ya sea oral o escrito, obtenido por usted de nosotros creará garantía alguna que no esté expresamente establecida en las presentes Condiciones. Algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión de determinadas garantías; en consecuencia, algunas de las exclusiones anteriores pueden no ser aplicables en su caso.

No tenemos ninguna obligación de verificar la identidad de los Usuarios del Sitio Web ni de supervisar el uso de los Servicios por parte de los Usuarios. Por lo tanto, declinamos toda responsabilidad por la suplantación de identidad o cualquier otro uso indebido de su identidad o información por parte de terceros.

Usted reconoce y acepta que no tendremos obligación alguna de proporcionarle soporte o mantenimiento en relación con el Sitio Web o los Servicios.

Compatibilidad

No garantizamos que el Sitio Web sea compatible con todo el hardware y software que usted pueda utilizar o que exista actualmente o pueda existir en el futuro.

Software y contenido de terceros

No somos responsables de:

• el contenido, los servicios, las aplicaciones o la disponibilidad de los sitios web de terceros a los que usted acceda utilizando el Sitio Web o los Servicios;
• la disponibilidad, el rendimiento, la funcionalidad o cualquier consecuencia derivada de su uso de componentes, software o módulos de terceros integrados o disponibles a través del Sitio Web o de los Servicios.

Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN CASO NOSOTROS, NI NUESTROS DIRECTIVOS, ADMINISTRADORES, EMPLEADOS O AGENTES, SEREMOS RESPONSABLES FRENTE A USTED DE NINGÚN DAÑO DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, LOS DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, PUNITIVOS O CONSECUENTES QUE SE DERIVEN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON SU USO DEL SITIO WEB Y/O DE LOS SERVICIOS, TANTO SI DICHOS DAÑOS SON PREVISIBLES COMO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS O NO DE LA POSIBILIDAD DE LOS MISMOS. LA PRESENTE LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICARÁ EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE EN LA JURISDICCIÓN CORRESPONDIENTE, Y EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD ACUMULADA FRENTE A USTED EXCEDERÁ DEL IMPORTE DE LOS HONORARIOS DE LOS SERVICIOS EFECTIVAMENTE PAGADOS POR USTED O, SI NO SE APLICAN HONORARIOS, CINCUENTA (50) DÓLARES ESTADOUNIDENSES. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN LAS PRESENTES CONDICIONES, NO SEREMOS RESPONSABLES DE RETRASOS, INTERRUPCIONES, FALLOS DEL SERVICIO Y OTROS PROBLEMAS INHERENTES AL USO DE INTERNET Y DE LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS O DE OTROS SISTEMAS FUERA DE NUESTRO CONTROL RAZONABLE. LAS DISPOSICIONES DE ESTA SECCIÓN ASIGNAN LOS RIESGOS ENTRE LAS PARTES EN VIRTUD DE LAS PRESENTES CONDICIONES, Y LAS PARTES HAN TENIDO EN CUENTA DICHAS LIMITACIONES AL DECIDIR CELEBRAR ESTAS CONDICIONES.

Indemnización

Usted se compromete a defender, indemnizar y mantener indemnes a nosotros, nuestras sociedades matrices, filiales, afiliadas, clientes, proveedores, así como a sus respectivos directivos, administradores, empleados y agentes, frente a cualesquiera reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos, incluidos, sin limitación, honorarios razonables de abogados y costes, que se deriven de o estén relacionados de cualquier manera con:

• su acceso o uso del Sitio Web o de los Servicios;
• su incumplimiento de las presentes Condiciones;
• su vulneración de cualquier derecho de terceros, incluidos, sin limitación, derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen, confidencialidad, propiedad o privacidad.

Enlaces externos

El Sitio Web o los Servicios pueden contener enlaces externos que remiten a sitios web o recursos de terceros. Usted reconoce y acepta que no somos responsables de la disponibilidad o exactitud de dichos sitios web o recursos, ni respaldamos los mismos ni su contenido, productos o servicios disponibles en ellos. Cuando usted sigue un enlace o interactúa con un servicio, sitio web o recurso de terceros, está interactuando con dicho tercero y no con nosotros. Usted reconoce que asume la responsabilidad exclusiva y todos los riesgos derivados del uso de dichos sitios web, productos, contenidos, promociones, servicios o recursos. Su acceso, compra o uso de cualquier sitio web, producto o servicio, así como cualquier información proporcionada por usted o recopilada como resultado de dicha interacción, se regirá por la política de privacidad aplicable del tercero, sus prácticas de recopilación de datos, sus condiciones de uso u otros acuerdos aplicables.

Se le recomienda no proporcionar información de identificación personal a ningún servicio de terceros salvo que conozca y confíe en la parte con la que está interactuando.

Sin limitar otros derechos, nos reservamos el derecho de insertar, colocar o incluir publicidad de cualquier tipo en el Sitio Web o a través de los Servicios. No somos responsables de dicha publicidad ni de su contenido.

Sus comentarios

Si decide comunicarnos cualquier comentario, idea o sugerencia para la mejora del Sitio Web o de los Servicios, usted nos concede un derecho gratuito, irrevocable, no exclusivo y transferible para utilizar, modificar, compartir, distribuir y comunicar dichos comentarios para cualesquiera fines comerciales o no comerciales, sin contraprestación y sin obligación de atribución. Usted garantiza que dichos comentarios no están sujetos a ninguna licencia ni a ningún derecho de terceros.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción:

• de modificar o revisar las presentes Condiciones en cualquier momento mediante la publicación de las Condiciones modificadas en el Sitio Web. Por favor, consulte las Condiciones más recientes para asegurarse de conocer todos los términos que regulan su uso del Sitio Web y de los Servicios;
• de realizar cambios, actualizar o discontinuar el Sitio Web, los Servicios o cualquier formato, característica o funcionalidad de los mismos en cualquier momento, con o sin previo aviso;
• de terminar o restringir el acceso al Sitio Web o a los Servicios por cualquier motivo.

Su uso continuado del Sitio Web o de los Servicios tras la realización de cualquier cambio o actualización constituirá su aceptación de las Condiciones revisadas. Si no está de acuerdo con dichas modificaciones, deberá cesar inmediatamente el uso del Sitio Web y de los Servicios, poniéndose en contacto con nuestro equipo de soporte con dicha solicitud.

Terminación y cancelación de la cuenta

Las presentes Condiciones permanecerán vigentes desde la fecha de su aceptación hasta su terminación por usted o por nosotros conforme a lo establecido en las mismas.

Terminación por su parte. Usted podrá dar por terminadas estas Condiciones de conformidad con la Sección 3 «Servicios y Procesos».

Terminación por nuestra parte. Sin perjuicio de otros recursos legales, podremos suspender o dar por terminadas estas Condiciones con usted, o bien terminar o suspender su uso del Sitio Web o de los Servicios, y/o eliminar cualquiera de sus datos en cualquier momento si:

• usted incumple cualquier disposición de estas Condiciones;
• usted infringe derechos de propiedad, derechos de privacidad o derechos de propiedad intelectual de cualquier persona, empresa u organización;
• usted realiza otras acciones relacionadas con o en el curso del uso del Sitio Web o de los Servicios que puedan ser ilegales o que puedan generar responsabilidad, perjuicio, descrédito, acoso, abuso o interrupciones para usted, otros Usuarios, nosotros, terceros o para el Sitio Web o los Servicios;
• usted ha realizado una devolución de cargo («chargeback») o ha impugnado cualquiera de los pagos efectuados por los Servicios;
• así lo exige la legislación aplicable;
• dejamos de ofrecer los Servicios y/o interrumpimos el Sitio Web o los Servicios.

Sin perjuicio de lo anterior, también nos reservamos el derecho de terminar el Sitio Web o los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo.

Efectos de la terminación. Tras la terminación de estas Condiciones, todas las licencias y derechos de uso del Sitio Web y de los Servicios cesarán inmediatamente, y usted deberá cesar de forma inmediata cualquier uso de los mismos.

Tras cualquier terminación, usted dejará de tener acceso a los datos o contenidos que haya proporcionado. No tendremos obligación alguna de mantener información o contenido almacenado en nuestra base de datos relacionado con su cuenta, ni de facilitar dicha información a usted o a terceros.

Cualquier suspensión o terminación de estas Condiciones no afectará a sus obligaciones frente a nosotros en virtud de las mismas, incluidas, entre otras, las relativas a derechos de propiedad y titularidad, indemnización, limitación de responsabilidad y confidencialidad, que por su naturaleza deban subsistir tras dicha suspensión o terminación.

Jurisdicción

Ley aplicable. Usted acepta que las leyes de Estonia rigen estas Condiciones, su objeto, la relación entre usted y nosotros, cualquier acción relacionada con las presentes Condiciones y cualquier reclamación o disputa que pueda surgir, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes, y que la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no será aplicable.

Lugar de resolución de disputas. En caso de que no podamos resolver una disputa entre usted y la Empresa mediante la intervención de mediadores expertos, usted acepta que cualquier disputa o reclamación relacionada con estas Condiciones será resuelta por los tribunales de Estonia, y acepta someterse a la jurisdicción personal de dichos tribunales a efectos de litigar cualquier reclamación o acción.

AL ACEPTAR ESTAS CONDICIONES, USTED:

• RENUNCIA A CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE PUDIERA TENER CONTRA NOSOTROS BASADA EN LAS LEYES DE OTRAS JURISDICCIONES, INCLUIDA LA SUYA PROPIA;
• ACEPTA IRREVOCABLEMENTE LA JURISDICCIÓN EXCLUSIVA Y EL FORO DE LOS TRIBUNALES SITUADOS EN ESTONIA PARA CUALQUIER DISPUTA O RECLAMACIÓN QUE TENGA CON NOSOTROS; y
• SE SOMETE A LA JURISDICCIÓN PERSONAL DE DICHOS TRIBUNALES A LOS EFECTOS DE RESOLVER CUALQUIER DISPUTA O RECLAMACIÓN.

Para los Clientes que suscriban un Acuerdo de Servicios independiente, la ley aplicable y el foro de resolución de disputas podrán especificarse en dicho Acuerdo para las cuestiones derivadas del mismo.

Disposiciones generales

Ausencia de relación de agencia. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones crea una relación de empresa conjunta, asociación, relación laboral o de agencia entre usted y nosotros como resultado de estas Condiciones o del uso de los Servicios.

Uso gubernamental. Nada en estas Condiciones nos convierte en contratista gubernamental. Si usted es un usuario gubernamental o accede o utiliza los Servicios en calidad gubernamental, deberá ponerse en contacto con nosotros en support@nondetected.com antes de aceptar estas Condiciones.

Notificaciones. Cualquier notificación u otra comunicación permitida o requerida en virtud de estas Condiciones se realizará por escrito y será enviada por nosotros:

• por correo electrónico (a la dirección que usted proporcione durante la solicitud), o
• mediante su publicación en el Sitio Web.

Consentimiento para recibir comunicaciones en formato electrónico. A efectos contractuales, usted:

• consiente recibir comunicaciones de nuestra parte en formato electrónico a través de la dirección de correo electrónico que haya proporcionado; y
• acepta que las presentes Condiciones, así como todos los acuerdos, notificaciones, divulgaciones y demás comunicaciones que le proporcionemos por vía electrónica, cumplen cualquier requisito legal que exigiría que dichas comunicaciones se realizaran por escrito.

Cesión. Usted no podrá ceder estas Condiciones ni transferir ningún derecho ni delegar ninguna obligación derivada de las mismas, total o parcialmente, ya sea de forma voluntaria o por imperio de la ley, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de cesión o delegación sin dicho consentimiento será nulo y sin efecto.

Nosotros podremos ceder estas Condiciones o cualquier derecho derivado de las mismas sin necesidad de su consentimiento.

No renuncia. El hecho de que no ejerzamos o nos retrasemos en el ejercicio de cualquier derecho o recurso legal previsto en estas Condiciones o por la ley no constituirá una renuncia a dicho derecho o recurso.

Divisibilidad e integración. Estas Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros y sustituyen todos los acuerdos anteriores, ya sean escritos u orales. Si alguna disposición de estas Condiciones se considerase inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de conformidad con la legislación aplicable de manera que refleje, en la medida de lo posible, la intención original de las partes, y las restantes disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.