Як видалити медичні дані з Google?

В епоху цифрових технологій, коли інформація легко доступна за допомогою простого пошуку, проблеми конфіденційності в Інтернеті досягли критичної точки. Конфіденційна особиста інформація, зокрема медичні картки, має величезне значення для забезпечення індивідуального підходу до надання медичної допомоги та забезпечення належного лікування.

Однак дедалі ширше поширення електронних медичних карт і повсюдне використання пошукових систем ненавмисно наражають людей на потенційне порушення недоторканності приватного життя. У зв’язку з цим виникла гостра потреба в захисті персональних медичних даних від несанкціонованого доступу та можливого неправомірного використання.

Пошукова система Google і медичні карти

Як Google шукає та індексує веб-сторінки, включно з медичними даними

Робота пошукової системи Google являє собою складний процес, пов’язаний з індексуванням великих обсягів інформації, доступної в Інтернеті. Щоб зробити цю інформацію доступною і релевантною для користувачів, Google використовує процес, званий “web crawling” та “індексуванням”.

Web Crawling

Google використовує автоматичні програми, звані “павуками” або “ботами”, які систематично переглядають Інтернет і виявляють нові веб-сторінки. Ці боти слідують за гіперпосиланнями на наявних веб-сторінках, щоб отримати доступ до нового контенту, включно зі сторінками, пов’язаними з медициною.

Індексування

Після виявлення веб-сторінки роботи Google аналізують її вміст і витягують необхідну інформацію, включно з медичними даними. Потім ці дані додаються до величезного індексу Google, який служить базою даних всієї зібраної пошуковою системою інформації.

Види медичної інформації, яка може з’явитися в результатах пошуку

Медична інформація, яка може з’явитися в результатах пошуку Google, може суттєво відрізнятися за ступенем важливості та обсягом. Така інформація може включати, зокрема:

• Медичний діагноз – конкретні медичні стани або захворювання, які користувачі могли шукати або обговорювати на різних платформах.
• Інформація про лікування – дані про методи лікування, лікарські препарати та медичні процедури, що використовуються для лікування конкретних захворювань.
• Особиста історія хвороби – інформація, пов’язана з медичним минулим людини, наприклад про перенесені операції, госпіталізації або хронічні захворювання.
• Спілкування між лікарем і пацієнтом – конфіденційний обмін інформацією між пацієнтами та медичними працівниками, можливо, на медичних форумах або онлайнових порталах для пацієнтів.
• Медичні дослідження – результати медичних досліджень, клінічних випробувань або наукових публікацій, що містять дані про стан здоров’я людей.

Політика Google щодо видалення медичної інформації та запитів на видалення даних

Компанія Google визнає делікатність медичної інформації та прагне дотримуватися балансу між необхідністю забезпечення доступності інформації та конфіденційністю користувачів. Політика компанії щодо медичних даних формується під впливом різних законодавчих норм і внутрішніх рекомендацій.

Конфіденційність і заходи безпеки

Google застосовує протоколи безпеки для захисту даних користувачів і дотримується найкращих світових практик захисту конфіденційної інформації.

Особисто ідентифікована інформація (PII)

Політика Google забороняє розкриття будь-якої особистої інформації, включно з медичною, без явної згоди користувача.

Право на забуття

Відповідно до правил Європейського Союзу про “право на забуття” Google дозволяє користувачам за певних умов запитувати видалення певних URL-адрес із результатів пошуку.

Запити на видалення даних

Особи, занепокоєні появою їхньої медичної інформації в результатах пошуку, можуть надіслати до Google запит на видалення даних. Однак цей процес підлягає розгляду і може включати оцінку суспільного інтересу в доступності інформації.

Розуміння процесу пошукової індексації Google і типів медичної інформації, яка може з’явитися в результатах пошуку, необхідне для осіб, які бажають захистити свою медичну конфіденційність. Знання політики Google і процедур видалення даних має вирішальне значення для ефективного управління доступом до особистих медичних даних в Інтернеті.

Наслідки використання медичних даних у Google для забезпечення конфіденційності та безпеки

Потенційні ризики. Крадіжка особистих даних, шантаж, дискримінація та інші негативні наслідки.

Крадіжка особистих даних

Медичні картки містять велику кількість особистої інформації, такої як повні імена, адреси, номери соціального страхування та дані медичної страховки. Якщо ці дані потраплять у чужі руки, вони можуть бути використані для крадіжки особистості та фінансового шахрайства.

Шантаж і вимагання

Зловмисники можуть використовувати конфіденційну медичну інформацію для вимагання грошей у людей, погрожуючи розкрити їхні хвороби або історію хвороби.

Шахрайство в медичній сфері

Зловмисники можуть використовувати медичну інформацію для подання неправдивих страхових заяв або незаконного отримання ліків за рецептом.

Порушення кібербезпеки

Неадекватні заходи безпеки в медичних установах можуть призвести до витоку даних, несанкціонованого доступу до них і публічного розміщення медичних карт у Google та інших пошукових системах.

Вирішення проблеми конфіденційності та безпеки медичних даних у Google має важливе значення для захисту даних. Розуміючи ризики, вивчаючи реальні випадки та усвідомлюючи вплив на довіру пацієнтів, зацікавлені сторони можуть працювати над впровадженням надійних заходів захисту конфіденційності та забезпеченням відповідального поводження з медичними даними в цифрову епоху.

Проблеми, пов’язані з видаленням медичних даних з Google

• Фрагментація даних – медичні записи розкидані по безлічі онлайн-платформ і веб-сайтів
• Відсутність централізованого контролю – медичні записи можуть зберігатися на декількох сайтах, платформах і базах даних, що ускладнює їх ідентифікацію і вимогу видалення з усіх джерел.
• Користувацький контент – пацієнти можуть ділитися своїм медичним досвідом на форумах, у соціальних мережах або на сайтах відгуків, що призводить до розпорошеного і неконтрольованого поширення медичної інформації.
• Тиражування даних – медичні записи можуть копіюватися або тиражуватися на кількох сайтах, що ще більше ускладнює процес видалення даних.

Політика та інструменти Google щодо видалення даних

Компанія Google розглядає запити на видалення персональних даних, які є “неточними, неактуальними, застарілими або іншим чином невідповідними”. Дані мають належати особі, яка подала запит.

Політика Google поширюється на широкий спектр персональних даних, включаючи, зокрема, медичні документи, фінансову інформацію, ідентифікаційні номери та контактні дані.

Медичні документи часто вважаються конфіденційною інформацією, і їх видалення може бути більш пріоритетним, особливо якщо вони несуть потенційну шкоду або юридичні наслідки для відповідної особи. Google може запросити підтверджувальні документи або свідоцтва, щоб упевнитися в особистості запитувача і точності заявленої особистої інформації.

Видалення приватної медичної інформації з пошукової системи Google не означає її видалення зі сторонніх платформ, тому люди можуть звертатися до власників сайтів напряму або через контактні форми з проханням видалити їхню медичну інформацію з певних сторінок. У цьому разі інформація буде повністю видалена.

Актуальною проблемою стало ненавмисне оприлюднення медичних даних у пошукових системах, таких як Google, що може призвести до крадіжки персональних даних, шантажу, дискримінації та інших негативних наслідків.

У відповідь на ці проблеми, пов’язані з конфіденційністю, з’явилися професійні компанії з видалення контенту, такі як NonDetected, покликані вирішити зростаючу потребу в захисті конфіденційної інформації в Інтернеті. Компанія NonDetected використовує свій багаторічний досвід і знання в галузі видалення конфіденційної інформації, щоб допомогти людям захистити свою медичну таємницю шляхом ефективного видалення такої інформації з Google та інших джерел.

Переваги звернення до професійної компанії з видалення контенту NonDetected:

На закінчення слід зазначити, що звернення до компанії NonDetected дає безліч переваг при видаленні конфіденційної медичної інформації з Google. Наш досвід, знання, ефективний процес видалення і прихильність принципам конфіденційності роблять нас надійним партнером у забезпеченні захисту конфіденційних даних від несанкціонованого доступу і можливого неправомірного використання в Інтернеті.

---

---

Висновок

Захист медичної документації в цифрову епоху: це дуже важливо. Пошукові системи, як-от Google, полегшують доступ до них, але водночас існує ризик крадіжки особистих даних, шантажу і завдання шкоди репутації. Терміново необхідні проактивні заходи щодо захисту конфіденційності та безпеки.

Необхідно підвищувати обізнаність про ризики, пов’язані з розміщенням медичної інформації в Інтернеті. Знаючи про політику Google, процедури видалення даних і найкращі практики, люди можуть приймати зважені рішення щодо захисту своїх персональних медичних даних.

Захист медичної документації від результатів пошуку Google – це не тільки особиста відповідальність, а й спільний обов’язок людей і медичних установ.

Ця стаття доступна на інших мовах:

🇬🇧 🇪🇸

---

• 
  Як негативні відгуки впливають на ваш бізнес?
• 
  Цитати про репутацію. ТОП відомих висловів.
• 
  Що таке “бомбардування відгуками”? Як з ним боротися?
• 
  Наскільки надійними є відгуки про товари чи послуги в Інтернеті?
• 
  Як розрахувати рейтинг онлайн-репутації? Для чого він потрібен?
• 
  Як видалити застарілий вміст із пошуку Google, якщо ви не є власником веб-сайту